一汽大众高尔夫发动机异响4S店不解决

发动机在怠速状态下，空挡加速，发动机有明显敲击异响声，在行驶过程中，1挡和2挡加速达到1200-2000多转同样出现异响，去过两次4S店，第一次说正常，第二次去，技师检查说是爆震，让加95号汽油，从4月份换95号行驶到现在，异响依旧存在，2020年7月8日联系到技师，告诉他换95后还是异响，我说我这个应该不是爆震，我看了身边几个人的爆震都是在急加速或上坡才出现，我的是起步和原地空挡加速都有异响，然后，他又改口说上次没听到什么异响声，没听到为什么说是爆震，没听到让换95号汽油。希望贵平台能给予协助更换发动机总成。我在网上也查阅了一些资料，有和我情况一样的也是给更换了发动机总成。