WEY VV6售后服务太差拒绝提供补贴

投诉编号:【492888】 投诉时间:2020-07-07 20:15 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV6 投诉车型:2020款 2.0T 四驱 智驭+

投诉内容:

在在重庆石柱开河汽修买的,出现问题了专门找他们反应情况,售后的看了一直拖着不管,我从老家去石柱去来过路费和耽误我的时间,都耽误了好几趟了,在你们车质网上面投诉了石柱开河的才给我处理叫我去换后保险杠,难道我跑了这么多次过路费油钱都是白跑的吗?最重要的是开河汽修服务太差,还威胁我,说投诉了,厂家给我补贴的几千块钱不给我了。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:建议客户将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006666616进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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