投诉编号:【491795】 投诉时间:2020-07-05 09:44 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV6 投诉车型:2020款 2.0T 两驱 智享+
买车不到一个月,电池亏电无法启动;第二次在今年3月份,行驶8374公里,正常行驶车辆突然熄火,无法启动,4S人员现场检查电池还有电量,怀疑是启动器故障,拖车至4S店,经过换起动机仍无法启动车辆,检查发动机是发动机内部有铁屑,闷车。4s与厂家协商更换发动机。1个多月换发动机,待机较之前抖动明显、噪声也偏大,4s说是正常情况。2020年7月3日,车辆正常使用,第二天又无法启动,遥控钥匙无任何反应,机械钥匙开门。跟4S沟通此事,态度冷漠。号称国产豪华车,不知道该车豪华到哪里?请问魏先生,拿自己的姓氏做品牌,质量及服务都如此不堪,谈何未来!而且已影响驾驶安全,望做一个有良知的企业!
长城汽车厂家回复:建议客户将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006666616进行反馈,我们将竭诚为您服务。
WEY VV6怠速时发动机噪音大且抖动2020-07-03车型:2020款 2.0T 两驱 智享+
WEY VV6车载互联无法连接 门窗异响2020-06-27车型:2020款 2.0T 两驱 智享+
WEY VV6车漆自动脱落疑似翻新车2020-06-27车型:2020款 2.0T 四驱 智驭+
WEY VV6购车时未告知车机服务收取费用2020-06-21车型:2020款 2.0T 两驱 智护+
WEY VV6电子挡把锁止按钮失效影响安全2020-06-15车型:2018款 2.0T 两驱 超豪型 国V
WEY VV6 360全景影像启动后黑屏 转向异响2020-06-10车型:2018款 2.0T 四驱 旗舰型 国V