东风雪铁龙爱丽舍仪表盘显示ABS故障灯亮

投诉编号:【491920】 投诉时间:2020-07-05 16:23 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 自动 时尚型

投诉内容:

2014年12月购买的车辆,目前行驶了65000公里。今年5月份到现在,仪表盘上雪花灯与S灯双闪故障。具体表现为:启动ABS灯亮,正常行驶后再停车起步车身突然抖动后,S灯和雪花灯同时闪烁,故障一直出现,靠边停车熄火后重新发动,车辆恢复正常。经网络搜索后发现,这一现象是雪铁龙和标致车系全系自动挡(AL4型自动变速箱)的通病,而且很难修好,应属于厂家的产品质量缺陷,此故障将严重威胁生命安全.鉴于危险和通病因素,强烈要求对该类车辆召回或者维修妥善。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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