投诉编号：【488914】 投诉时间：2020-06-28 10:13 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：爱丽舍 投诉车型：2015款 1.6L 自动 舒适型
更换方向机后，第二天依然打不动，4S店派人随车检测，发现有问题，但是没有故障灯，前后多次去店调试没有改变问题，称是总厂没有故障灯不能更换，现在要求重新更换解决问题，或者全额退款。
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
