吉利博越变速箱挂挡和升挡时出现顿挫

投诉编号：【491694】 投诉时间：2020-07-04 20:19 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：博越 投诉车型：2018款 1.8TD 自动 两驱 智联型 4G互联版

投诉内容：

我去这4s店检查升挡顿挫，结果顿挫还没解决掉，他们用电脑给我车做个变速箱自学习，现在搞的挂挡也顿挫了，做之前我还问他对车没啥影响吧，他们回复没影响，可做好之后升挡顿挫没解决又多了一个挂挡顿挫，而且还非常的明显，咯噔一下，整个车都抖动，他们师傅还说这是正常的，可是没做自学习之前从来没出现这个情况过。他们不给处理。

投诉回复：

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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