吉利博越挡位指示灯及雾灯与宣传不符

投诉编号:【490965】 投诉时间:2020-07-02 23:18 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智尊PRO

投诉内容:

2020款吉利博越Pro实车变速箱没有挡位灯指示灯,但是官方宣传视频和资料中,挡把下方的面板上均有橙黄色的挡位指示灯,提车后发现无挡位指示灯。无挡位指示灯在仪表盘出故障无法显示挡位,或者方向盘挡住挡位的情况下,消费者无法分辨当前挂的挡位,容易出现挡位挂错,从而造成交通事故,给消费者带来安全隐患!吉利博越涉嫌虚假宣传,销售欺诈消费者,置消费者安全于不顾,要求吉利厂家进行处理,更换为有档挡位指示灯的挡位面板。前雾灯也与宣传不符。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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