吉利博越变速箱空挡没有倒挡4S店不保修

尊敬的厂家您好：我之前给你们售后打过电话，本人由2017年10月1日在4S店购买了2016款吉利博越1.8T自动四驱尊贵版（最高配），截止到2019年下半年，我就发现车辆在行驶过程中有出现：正常行驶过程中偶尔会出现加空油的现象（就如手动挡掉挡的情形），去4S店多次检查，也没有查出什么问题（当时公里数还没超过6万公里）。在去年上半年的时候因为方向机下面转弯的时候咔咔直响，也是在4S店查询维修的，后来查出是螺丝松的原因，期间出现过很多次正常行驶途中三挡升四挡的时候出现加空油的现象，一直查不出什么问题，直到2020年5月底，再次出现这种问题，而且当时询问4S店后，他说也许做一个大保养，给升级就好了！5月31日在4S店做的大保养，就在6月20号晚上八点多回家在停车库里，突然发现倒车时没有倒挡的情况，加油都不走道！6月21号，我再次到4S店检查，店里查出问题，说离合系统变速箱有问题，说需要更换整套变速箱，自费费用大概2到3万以上，当时给我的答复就是车过了6万公里了，但是购买车的时间还不到三年呀，（质保期是：三年或6万公里）车子从未发生过任何事故，而且还是准时保养，我想问一下车子出现这样的问题，这难道不就是你们厂家车质量的问题吗？干嘛非说过6万了，不是还没到三年吗？应该属于质保以内啊？主要是出现问题的时候不到6万公里啊？而且还是最重要的三大件之一（变速箱）出问题，作为一个前进中的车企，这个问题你们不该认真考虑一下，给消费者一个合理的解释吗？车子不到三年，问题多多，小问题我都整了很多次了，厂家现在确实是国企的标杆，我很认可，之所以选择了国产，但是这确实是质量问题，要一个消费者来买单，2到3万的费用，我觉得很不够诚意，厂家不是良心、利民车企吗？厂家现在可以说是中国的大品牌，民族的骄傲，我希望能给我一个满意的结果，谢谢！我从6月21号开始给厂家打电话至今6月26还没有给我回复。