斯柯达柯米克60KM/H过坑时安全气囊弹出

投诉编号:【491689】 投诉时间:2020-07-04 20:01 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯米克 投诉车型:2018款 1.5L 自动 舒适版 国VI

投诉内容:

在高速上行驶。当走到沪昆高速匝道以60码的速度,过个坑,气囊就突然弹出了。我的车身和底盘没有任何伤,四轮定位数据也对。厂家工程师也没有看出事故之类的问题。我车刚刚半年,斯柯达一直不能给我一个满意的答复,只是说给我走索赔修好。我一个新车出现这个问题,只是说给我修好,然后他们就叫我自己考虑。我是新车只是修好,我不同意,我希望斯柯达能给我一个满意的答复。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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