长安马自达昂克赛拉车载互联故障影响使用

投诉编号:【491627】 投诉时间:2020-07-04 16:34 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 1.5L 自动 豪华型 三厢 国V

投诉内容:

该问题据了解,普遍存在于马自达多个年代多款车型悦联系统中,期望解决!问题描述:1,在汽车启动并连接车主蓝牙后,会无故自动开启手机蓝牙音乐播放;2,在汽车启动后,车主临时离开导致蓝牙断开后,车机会切换到FM进行播放;3,正常行驶中中控正常连接的蓝牙会无故断开,导致车机导航等失效;期望解决方案:1,在手机端未播放音乐,车辆启动连接蓝牙后不要自动播放音乐;2,蓝牙断开后不要自动播放音乐;3,修复车机蓝牙频发的无故断开连接问题;

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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