投诉编号:【491517】 投诉时间:2020-07-04 12:04 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2020款 1.6L XL CVT 悦享版




厂家和4s店一直以材质不同为理由,不予受理。我已经多次对比其他家同款车,有些车根本不存在色差,或是仅有很轻微的色差,而作为刚刚提车的新车来说,这完全属于不合格产品,日产的品控是怎么做的呢?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
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