投诉编号:【490694】 投诉时间:2020-07-02 11:41 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2019款 1.6XL CVT 豪华版 经典

新车刚上好牌,才120公里,出现打不着火,打日产轩逸厂家400热线,厂家让梅州当地4S店联系,现在车拖到梅州当地4S店售后十天左右了,还一直说未明确查到什么问题,还说不知道什么时候能解决。刚买的新车就出现问题,这日产车的质量真让我们销费车心冷。当厂家400,厂家让我联系梅州当地4S店,当地4S店的服务也很差,一直找各种理由拖时间不解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
东风日产轩逸变速箱故障灯亮刹车异响2020-07-02车型:2016款 1.6XL CVT 尊享版
东风日产轩逸变速箱故障厂家不予回复2020-07-01车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
东风日产轩逸前方无障碍物时自行紧急制动2020-07-01车型:2020款 1.6L XL CVT 智享版
东风日产轩逸发动机漏油要求更换总成2020-06-30车型:2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI
东风日产轩逸优科豪马轮胎开裂严重2020-06-30车型:2019款 1.6XE+ CVT 智联豪华版 经典
东风日产轩逸低速行驶时变速器异响2020-06-29车型:2016款 1.6XL CVT 豪华版