投诉编号：【490172】 投诉时间：2020-07-01 10:51 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2020款 1.6L XL CVT 智享版
车辆在正常行驶前方无障碍物时，车辆自行紧急制动，从六月初至今天（七月一日）已总共出现四次，最快时速60公里左右每小时，最低时速20公里左右每小时，幸运的是几次后面都没车，没有造成交通事故；但我不敢想象在高速时速100-120公里每小时时出现这种情况会造成什么后果！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
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