投诉编号:【490676】 投诉时间:2020-07-02 11:04 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2019款 1.6T 自动 AI领航型 国V

本人2019年1月份在马鞍山汽车销售店内购买风神AX7汽车,谈好送3年6次保养,前两次去保养没有问题,第三次开始跟我说保养直送机油机滤,人工费要我另付。这么大的企业讲话这样言而无信,难怪东风的口碑这么差,亏得我还支持这个品牌,瞎了眼。我不想讹人,只希望说道的麻烦做到就好!下面有我做第一次第二次保养的照片
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
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