投诉编号：【490617】 投诉时间：2020-07-02 09:24 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯迪亚克 投诉车型：2018款 TSI330 两驱 舒适版 5座
车辆购入一年后发动机出现共振，在1500转时，且中控台和仪表盘出现异响，4S店要给我拆仪表台来检查异响，我不同意，我要求对所拆装的配件进行延保！
上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已跟客户解释说明，并提供处理方案，客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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