投诉编号：【490002】 投诉时间：2020-07-01 00:18 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领锐版
在开空调的时候，踩刹车等红灯时挂N挡车子有冲击感，还伴随着有咯噔一声响，车子往前窜的感觉，不开空调时没有这种感觉和响声，明显是从变速箱发出的声音，希望得到解决！
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司西安军丰源4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
