一汽大众探岳大灯亮度不足降挡时变速箱异响

投诉编号:【489344】 投诉时间:2020-06-29 11:50 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ

投诉内容:

一汽大众探岳大灯亮度不足,降挡时变速箱异响,1,大灯不够亮。2,雨刮一直间歇性的刮擦巨响。3,电瓶质量差,刚一年半过保修期就报废了。其中大灯不够亮和雨刮质量问题购车后就一直存在,刚满一年后保养的时候4S店才告知我一年内可以包换雨刮,现在已经过期没得免费更换。厂家既然知道某些部件有质量问题就应该主动召回更换,而不是现在这样能逃避就逃避。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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