一汽大众探岳变速箱顿挫行驶质感很差

投诉编号:【488104】 投诉时间:2020-06-25 10:33 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ

投诉内容:

变速箱顿挫,行驶质感比试驾车区别非常大。油门四分之一虚位,踩油门轻了没感应,重点闯动,1、2、3挡。换挡顿挫感与2到3停顿明显。D标准模式变速箱加速反应不积极。本人的车变速箱没有试驾车变速箱反馈给油门那种线性感,低速跟车明显,老人小孩乘坐感严重不舒服。要求一汽大众4S店售后处理。是否为变速箱问题,或变速箱程序问题。避免出现其他危险。二次投诉要求厂家更换新的变速箱。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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