上汽大众途观天窗漏水,车内进水,车内有大量积水,车里已经发霉。希望总部能够帮助我们解决问题。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,客户未能认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。