投诉编号:【488875】 投诉时间:2020-06-28 08:50 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 舒适版 新骐达
2012年3月购车,定期保养维护,2020年6月,在正常行驶时,发动机故障灯忽然点亮,去4S店进行检查,查到故障代码是P0846(液压传感器/开关B),维修人员先消除了故障灯让再开开试试;过了不到一周,在正常行驶时,此故障灯又亮起,4S店和其他维修店都说需要更换变速箱阀体,维修费8000元左右。我上网查了一下P0846(液压传感器/开关B)这个故障在日产的CVT车型中出现率很高,主要涉及到的车型就是阳光和骐达,车质网上这个问题的投诉很多,据说新车型已经将变速箱阀体升级更新,所以这个故障应该属于厂家设计问题,应召回免费维修,而不应该让消费者买单。我平时用车不多,最近出现此故障时用车也就才5万多公里,变速箱属于三大件,出问题几率理应不大,但对同一问题这么多投诉肯定不是正常现象。我的诉求:要求厂家对于此故障“P0846(液压传感器/开关B)”相关车型进行召回,免费维修消除此故障。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
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