上汽大众帕萨特4S店代收保险费不退还

投诉编号:【488653】 投诉时间:2020-06-27 12:14 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2019款 280TSI 精英版 国VI

投诉内容:

我于2019年6月购车后被公司强行收取二年保险费14500元,于2020年6月25日交纳第二年保费后,多余的费用5005.93元被销售公司强行扣除,多次协调,不愿退费。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经销商反馈:经过与客户协商沟通后,与客户达成一致,重新出具了让客户满意的保单。

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