投诉编号:【488135】 投诉时间:2020-06-25 11:41 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2018款 1.5L CVT 智联豪华版


我车才买两年,平时用的不多每天就是上下班,目前只跑了两万公里,今年四月份发现突然出现发动机故障灯亮了,去了4S店,刚开始只是给我解除故障码,然后回去继续开,结果开一个星期又亮,又说油质有问题,然后听4S店的换中石油的,换了取消故障码一星期又亮,再又说给发动机重新学习下,一星期后又亮,又说漏气,检查了一下取消故障灯回去,一星期又亮,最后说传感器问题,反馈厂家换了新的传感器,一星期,又亮!来来回回搞了七八次,我现在都不知道该怎么办了,到底什么问题,我严重怀疑劲客质量是不是有问题,而且前排座椅下面还老是有水,不知道从哪里漏的水,查也查不出来,中控还有异响。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.