广汽丰田汉兰达漆面龟裂希望厂家处理

2017年12月份，给家里添置了口碑不错的家庭出行车汉兰达，当时加价一万多装饰，另加8000元捆绑了保养服务，另外还加价2000元选了珍珠白，但2018年引擎盖出现了一处明显的漆面龟裂纹，表面清漆层完好，是从里往外龟裂，像蜘蛛网一样，大小有4-5厘米，开始就纳闷，平时很注意保养，怎么会出现这种情况，以为是自己原因。后来至今已经出现三四处不同程度的龟裂，咨询油漆师傅才知道是喷漆质量问题。落地快37万的车，出现这样的情况，很让人失望，家里白色A4七八年也没出现这样情况，给4S售后反映也迟迟没回复，当时各种加价、白漆还另加2000元，出现这样的质量问题就不积极解决，请帮忙反应给广丰总部，得不到解决还会继续维权。