一汽大众奥迪Q5L部分批次无主动进气格栅

投诉编号:【486903】 投诉时间:2020-06-22 10:38 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2020款 40 TFSI 荣享时尚型

投诉内容:

本人2020年6月21日在贵州汽车贸易有限公司购买的2020款奥迪Q5L-40荣享时尚型,交车时发现该车为配备主动进气格栅,而同类型的车不管高配还是低配都配备了主动进气格栅,4S店的解释为汽车批次的问题,并未得到合理解释,该主动进气格栅主要功能为帮助发动机散热,若该批次要减配需有官方合理解释。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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