投诉编号：【485552】 投诉时间：2020-06-18 01:40 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.8L 手动 劲智版
方向盘上下晃动，转向柱质量问题影响行车安全，c4l的通病，4s借口出保让自费更换。厂家使用配件不合格为什么让车主自费？而且这个转向柱松动还是所有c4l的通病，厂家不光不召回，出现了问题还不负责维修？
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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