东风日产逍客防碰撞系统启动 存在安全隐患

投诉编号:【485277】 投诉时间:2020-06-17 13:12 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 豪华版

投诉内容:

车辆在2020年6月6日和6月17日分别出现驾驶人按规定正常驾驶,驾驶人已注意到前方行人并已预判性减速的情况下,车辆防碰撞系统突然无警告启动,紧急刹车,险酿成追尾事故。在售美版车型已因同样的问题召回车辆进行安检、消除隐患,强烈要求厂家重视此问题并积极解决。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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