投诉编号:【483650】 投诉时间:2020-06-13 00:40 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 豪华版


2016年元月份购买的新车,2017年出现了问题,问题主要表现形式,油门转速高,提速提不上去,前悬挂晃动等问题,多次找4S店更换悬挂后,勉强帮我换钱悬挂,但是出现的变速箱阀体损坏,2017年给我修了一下,不换,目前车子跑了六万多公里,4s店拒绝保修,自费7000多才给我换,而且暂时没有材料,服务态度又差,当然我投诉的不只是那几个人,我是投诉这个日产公司,给我一个交代,你们变速箱的损坏率高。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。