投诉编号:【484811】 投诉时间:2020-06-16 15:04 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2015款 1.4TSI 自动 舒适型
2015款高尔夫7自动舒适型,自购买后全程在当地4S店保养,无不良驾驶习惯。今年5月开车过程中,突然弹出“故障:维修站!请在挡位置于P位置后在离开车辆”,但行使一会儿故障灯会熄灭,无其他症状,有时一天能弹出数次,但都是几十秒钟,有时一天一次都不会弹出,严重影响驾驶。去4s店检测,说有可能是换挡机构问题,而且这是高尔夫通病,好多高尔夫车都会出现这个问题,更换换挡机构要2000元以上,且车辆出保,需自费。自己严重不能理解,既然这么多同样的问题,是否属于质量问题,该怎样解决?
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
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