一汽大众高尔夫新车变速箱异响4S店不解决

投诉编号:【482931】 投诉时间:2020-06-11 07:59 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2020款 280TSI DSG R-Line型

投诉内容:

5档40码到45码之间车内发出啸叫异响声,4S店解释是变速箱正常噪音,但是同型号其他车辆无此噪音,4S店解释让我去适应这个噪音,也未进行细致检查,无法接受这个结果,我希望厂家工程师给我处理,如果不能解决,我要求换车!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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