一汽大众高尔夫新车变速箱异响4S店不解决

投诉编号：【482931】 投诉时间：2020-06-11 07:59 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：高尔夫投诉车型：2020款 280TSI DSG R-Line型

5档40码到45码之间车内发出啸叫异响声，4S店解释是变速箱正常噪音，但是同型号其他车辆无此噪音，4S店解释让我去适应这个噪音，也未进行细致检查，无法接受这个结果，我希望厂家工程师给我处理，如果不能解决，我要求换车！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。