投诉编号：【481680】 投诉时间：2020-06-07 22:43 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
在无任何撞击下化妆镜破碎，检查发现镜子破碎受力点在拉板的右侧，外力无法撞击的地方。去4s店更换说是人为损坏的，有塑料板挡着我怎么能撞到那个位置，结果花了125元换了个新的。要求厂家尽快地解决好车辆的问题。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
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