投诉编号:【484617】 投诉时间:2020-06-16 00:38 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:劲炫ASX 投诉车型:2018款 2.0L CVT 两驱 尊享版




自从在汕头市4S店提车到现在,先是在800公里时就发生了左后视镜行驶异响,前排左右车窗玻璃抖动共振异响,后摇臂异响,跑了七八次4S店最后在我不断投诉后,才对我的故障反馈给厂家,到1700公里更换了左后视镜,前排车窗玻璃封条,后摆臂,接着首保后汽车轻踩油门时转述都2000转了,时速才20码,油耗比没有首保时高出很多,现在平均100公里13个油,首保前10个油,怀疑变速箱换挡迟疑或者其他问题,6月15日去汕头市4S店检测,售后技术人员只是用个笔记本电脑查看一下没有故障码就了事,在4S店看到同款2018款2.0L劲炫起步时明显转速1200左右低时速30码,明显就是我的车有故障,技术人员既然说那辆车是国五的,你是国六的提速不一样肯定的,我要求售后技术人员帮我检测一下是不是变速箱阀板故障或者变速箱液力变矩器故障还是变速器箱油泵故障,技术人员竟然说没有必要。都是正常的,检查都没有检查,就说没有问题?从买这辆车到现在遇到的问题这家4S店售后技术人员能推托就推托,明明就是遇到问题就是不想给我解决,我每次过去来回70几公里,每次都是把车放在那里说安排师傅帮我检测,等了半天都没有人来,连施工清单(客户联)都不肯还给我。在这家店从买车,到遇到问题找售后都让我跑了十几次了,每次一整天,问题还没有解决。是不是想把我们消费者当猴耍呀!
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