一汽丰田亚洲龙车内异响严重希望处理

投诉编号:【483649】 投诉时间:2020-06-13 00:33 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国Ⅵ

投诉内容:

车购买不到一年,从上月起车内有哒哒哒异响,一开始不明显,后来开始影响驾驶感受就去4S店维修,怀疑是全景天窗问题,预约了垫片,到货拆顶喷安装后异响消失了一天,隔了一天异响又出现且更明显,又去4S店申请维修,重新拆顶棚拧紧了螺丝,过了半天异响又开始出现,4S店人员很配合,但汽车质量存在本质问题,不想再耽误时间,网上看这个问题很普遍,希望一汽丰田能给予解决办法,并给车主们一个满意的答复。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解

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