投诉编号:【481557】 投诉时间:2020-06-07 15:19 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国Ⅵ
2月中旬出现右侧副驾驶B柱附近天窗异响,先后在扬州丰田,无锡丰田,无锡丰田多次维修,未解决问题,于5月中旬在更换天窗垫片后,暂时消除异响,两周后异响又开始,6/7日再次前往丰田4S店,经技师检查后,确认异响仍然存在,并无解决方案,要求不行就拆顶棚!但不确保解决问题!要求厂家解决好车辆的问题。
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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