一汽丰田亚洲龙维修后轮毂内侧出现刮伤

投诉编号:【479253】 投诉时间:2020-06-01 14:35 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 双擎 2.5L 豪华版 国Ⅵ

投诉内容:

因为小事故维修了轮毂外侧两处小刮伤,维修时行驶里程285公里,维修完成后发现轮毂内侧出现2/3个圆周的大面积刮伤,问4S店说维修时就有该伤痕,但底盘,轮胎,均完好,且是新车,维修时并没有告知我有任何伤痕,我自己发现后再说维修就有。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解

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