投诉编号:【483438】 投诉时间:2020-06-12 13:41 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L 手动 精英版
奇瑞艾瑞泽5行驶过程中前减震器有异响,过柏油马路时有接缝处或坑洼路面减震效果非常不好,敲鼓声十分大,非常影响驾驶感受。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司黑龙江哈得力4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!