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上汽大众朗逸车内异味严重4S店无法处理

投诉编号:【483396】 投诉时间:2020-06-12 11:33 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 自动 风尚版

试过很多除异味的方法,但还是没用,咨询过4S店,也没有处理方法,怀疑汽车所用装饰材料为劣质材料,甲醛超标,对车主及家人的身体伤害非常大,要求尽快解决!

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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