吉利嘉际实车配置与宣传不符不解决问题

投诉编号:【483385】 投诉时间:2020-06-12 11:05 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:嘉际 投诉车型:2019款 1.5TD MHEV DCT 尊享型

投诉内容:

本人于2020年5月25日针对吉利家里汽车质量问题在车质网投诉后,厂家委托经销商与我协商解决,接到经销商电话后,经销商好言相劝,一直电话信息骚扰要求撤诉,后被逼无奈要求经销商2020年6月2日做出答复,经销商也同意,但自从撤诉后至今,经销商未与我取得任何联系,我主动联系经销商,经销商也无应答。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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