投诉编号：【482831】 投诉时间：2020-06-10 19:25 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix25 投诉车型：2015款 1.6L 自动 两驱 尊贵型 DLX 5座
方向打死，无论左右均无法自动回正。4s以店内同款车有类似现象，表示是这款车的共同现象为由拒绝处理。多次致电厂家客服并要求厂家给与答复，客服每次都是表示记录并催促，但是无法给出具体回复时间。已经往返4S店多次，均无果。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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