北京现代ix25三元催化故障厂家不予质保

该车辆购买1年5个月，行驶里程1.7万公里。2020年5月24日，踩油门加速无力，开到天津4s店进行检修。经维修机师检测，系三元催化破裂、堵塞，导致车辆无法正常行驶。随后该维修站点向厂家提交该零部件的三包申请，被厂家拒绝保修！咨询问拒绝保修的理由，被保修员告知北京现代厂家没有给出任何理由，就说堵了，不能保修。店内接待人员及技师口头告知，可能是油品不合格，导致三元催化堵塞，所以厂家拒绝保修。该车辆购买后一直使用中国石油的固定加油卡，在中国石油站点定期加油，每一次加油都是符合国家质量检测标准的正规石油!可以提供自购车以来的每一次的加油记录。我对于厂家违反三包法，在保修期、保修里程范围以内的车，没有给出任何理由，不予保修表示不能理解。对于工作人员，没有鉴定依据对车辆使用油品不合格的猜测，表示不予认同。希望北京现代厂商能够遵循国家法律，担负起一个大企业应该担负的社会职责，对于产品质量问题，按照国家法律去执行赔付标准。