上汽大众朗逸电瓶亏电无法启动要求处理

买车还没一年，车子打不着火，搭电后开去4S店检测说蓄电池坏，要花钱购买更换。这别的车蓄电池开个3到4年都没问题，到我这还没满一年就坏了，4S店维修师傅说这款电池就是容易坏。车放4S店里4天了，也没人给解决，打上汽大众投诉电话也没有给我解决，一打电话光说加急处理。4-5天了没有任何人给我个解决方案。