雪佛兰科鲁泽变速箱顿挫抖动空调制冷效果差

车辆在低速升挡的时候顿挫严重，总觉得有人从后面拉了我一下一样，另外高速降挡的时候也有顿挫，没有低速升挡的顿挫明显，去4S店他们人说没有事，放心开吧，出问题再来，出问题的时候不是已经为时已晚了吗？不知道是通病还是极个别的，抖动这问题N挡等红绿灯车内抖动明显，屁股、方向盘都能明显感觉到，跑高速方向盘我能感觉到到震动，开的时间长了手有时候都有点麻，去了4S店人家还是说没有问题，空调这个问题凉风开到最凉，风速开到3（总共就7个挡位）、开着内循环，吹的风怪大，就是不凉，不知道是什么问题？