投诉编号:【481316】 投诉时间:2020-06-06 18:43 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:奕炫 投诉车型:2020款 200T 自动 炫目版
东风风神奕炫行驶过程中车辆向右侧跑偏,2020年6月6日跟两个老司机一起接朋友试了一下我的车,说方向跑偏严重,并在停车后多次检查,确认方向跑偏严重,要求厂家尽快地解决好车辆的问题。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600