投诉编号:【480073】 投诉时间:2020-06-03 15:32 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领锐版
客户车辆保修期内换过前减震,变速箱控制单元,方向机及拉杆,保修期满后自费更换过右后轴承,目前左前制动分泵异响又要更换,维修次数太多了,客户希望厂家尽快给予解决方案。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司山东瑞诚4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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