投诉编号:【480059】 投诉时间:2020-06-03 14:56 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
从2019年上半年开始偶尔汽车冷启动有哒哒声,持续两分钟左右消失。从2019年下半年开始异响出现频繁并时间加长。直至今年4月开始每次启动行驶异响严重持续不断,尤其在1400-2000转之间,经过各种检测,是发动机正时链条系统故障。而且从60000公里开始发现烧机油,平均2500公里缺2L。希望东风雪铁龙能为了一个大企业的诚信和担当,给一个忠实用户良好的用车体验和口碑。能够予以尽快帮忙解决,免费维修此故障。谢谢!
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