上汽名爵HS变速箱异响 发动机故障灯亮

投诉编号:【477889】 投诉时间:2020-05-28 10:15 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵HS 投诉车型:2019款 20T 自动 两驱 Trophy超跑版 国VI

投诉内容:

变速箱异响,前进倒挡启动时变速箱异响,时速20-30轻踩油门变速箱异响;胎压监测异常,走烂路,跑高速出现胎压报警;3月30号首保后一周左右发动机故障灯亮,去售后检修未读取到故障码,只做消除故障码处理,5月27号发动机故障灯又亮了,一直都是加中国石化95#。最让人无法接受是售后,推诿扯皮,说变速箱异响是正常现象,只刷新程序,异响和胎压报警并没有得到改善。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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