投诉编号：【477675】 投诉时间：2020-05-27 17:24 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2018款 EcoBoost 245 四驱 尊锐型Plus 7座 国V
同4s店约好保养时间，按时将车送到4s店保养，4s店没有按规范要求保养，实际不知道保养没有，随意糊弄。官方也没有任何记录。这个存在严重缺陷，万一车出现质量问题，到时候说车没有按时保养，就将责任推的一干二净。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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