别克君越气门断裂导致发动机报废

我是别克君越车主，2020年5月23日，我驾驶车辆在城市道路上正常低速行驶，突然感觉车辆失去动力，此时仪表盘无任何报警提示，车辆仍处于运动状态，查看转速表发现发动机已无转速，为避免了更大危险，我紧急制动将车停下。而后联系拖车，将车拖至附近的具有二类汽车维修资质的重庆市锋芒汽车维修服务有限公司进行检修。经检修发现，发动机卡死、第三缸排气门损坏掉落、第三缸活塞严重损坏、气缸壁被击穿、冷却液流入气缸等严重问题。经技师初步分析判断，系发动机第三缸排气门断裂后掉入气缸，散落的排气门将活塞打烂；活塞被打烂后，连杆与活塞脱离，气缸壁被活塞连杆顶穿；气缸壁被击穿后冷却液流入气缸，最后发动机卡死。该故障属于因产品质量问题导致的重大关键部件损坏，如果当时车辆处于高速行驶状态，发动机突然抱死，方向、刹车同时失灵，后果将不堪设想。该车辆是我父亲2016年11月在上海出差期间购买的，购买后在重庆上户使用，仅行驶了37500公里左右。事情发生后，我联系4S店解决，4S店以车辆已过3年质保期为由不予授理。当时买车时车价是25万左右，收付5成后我们还每月还款5000元，可以说这辆车已是我们这个工薪家庭的全部，现在发生这样的问题确无处解决，车子还在修理厂，需要更换发动机，修理费在5万元左右，这对我们家庭来说又是一个沉重的负担，我们现在只有求助于“车质网”，希望你们能帮帮我们，帮帮我们这些弱势群体。