投诉编号：【476919】 投诉时间：2020-05-25 16:16 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪Q3 投诉车型：2020款 35 TFSI 时尚动感型
Q3中控系统在连接手机使用过程中可能会频繁死机，但有时连续2天正常，有时死机后无法启动，且死机后倒车也不能启动倒车辅助系统，存在设计缺陷和安全隐患。故障4S店无法修复，且以手机原因为由推卸责任。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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