奇瑞艾瑞泽5行驶过程中踩油门变速箱异响

新车行驶到500公里左右是出现的滋滋响，之前声音小去二级经销商那里咨询说是正常现象，现在二挡，三挡，四挡，五挡，踩油门都有滋滋响伴随着金属撞击的声音严重影响正常驾驶，去过三次4S店，第一次试车后售后人员没有听出声音，第二次的结论是离合器压片的弹簧响，4s申请了配件，第三次去准备更换配件，4s店工作人员试车后发现不是离合器的原因，录了视频声音发给厂家技术人员，厂家回复变速箱齿轮间隙过大导致，属于正常现象，不给维修方案。