投诉编号:【474203】 投诉时间:2020-05-17 15:55 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L 手动 时尚版
18年4月购车,19年4月出现转向系统问题,车子始终向右边偏,高速110方向盘抖动的跟筛子一样,去过4s店8次,始终未能解决问题。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司六安欧亚4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!